表現方法だけで、成果が違う！！ってことです。。
是非、読む価値ありですよ！！
ウェイターが「お食事と一緒に赤ワインか白ワインをご一緒にいかかですか？」と聞けば、ワインの売上が2 倍になる。
お客が飲み物の注文したとき、
店員はだいたい「大きいサイズですか小さいサイズですか？」と聞くだろう。
一般的な答えは「小さいサイズをください」だ。
⇒ では、単純に仮定的な質問に言い換えてみたらどうだろう？「大きいサイズですか？」と。
「オイル点検しましょうか？」
⇒ 「お客さまのオイル残量は、安全にドライブするための標準に達していますか？」
見込み客の無関心を打破するような質問をしてみよう。
彼らが「だから何？」と言えないように質問をしてみよう。
ということです。
表現１つで、結果が違うってことを学べます！！
もっと読んでみよう（もちろん、無料です）
⇒ １００年前から伝わるダイレクトマーケティングの真実』
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2007年03月04日 14:54
